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En Ditur ofrecemos una garantía extendida que asegura que tu reloj esté cubierto contra daños que la garantía normal no cubre.
Por una pequeña tarifa, tu reloj puede estar cubierto contra lo siguiente:
| Tipos de daño | Garantía estándar (2 años) | Garantía extendida de Ditur |
|---|---|---|
| Defectos de diseño, material y fabricación | ✕ | ✕ |
| Mecanismo de reloj dañado o no funcional | ✕ | ✕ |
| Daños por caídas y roturas | ✕ | |
| Daños por impacto, choque y vibración | ✕ | |
| Cristal del reloj roto | ✕ | |
| Daños en la caja del reloj, hebilla, cadenas, corona, manecillas, etc. | ✕ | |
| Daños por agua y condensación (mínimo 6 ATM) | ✕ |
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- 1 año(s)
- 12 / año Precio normal
- 12
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- 2 año(s)
- 10 / año Ahorra 16%
- 24,00 € 20
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- 3 año(s)
- 9 / año Ahorra 25%
- 36,00 € 27
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- 5 año(s)
- 8 / año Ahorra 33%
- 60,00 € 40
¿Qué debes hacer si el producto está dañado?
Contacta con el Servicio de Atención al Cliente de Ditur y describe el daño.
Te enviaremos una etiqueta de envío de devolución.
El envío está totalmente asegurado y los gastos de transporte corren por nuestra cuenta.
Repararemos o reemplazaremos tu reloj según el alcance del daño.
Sea cual sea el daño de tu reloj, no tendrás que pagar nada siempre que esté cubierto por nuestras condiciones de garantía.
La garantía extendida de Ditur no cubre:
- Reemplazo de piezas perdidas (corona, piedra, partes de la correa, etc.)
- Daños cosméticos
- Desgaste normal por uso habitual, p. ej., en cuero, textiles, baterías, cristal
- Daños por agua en relojes con 5 ATM o menos
- Daños graves por negligencia y actos intencionales
Tus obligaciones:
- Tu reloj debe utilizarse y almacenarse correctamente de acuerdo con las instrucciones del fabricante.
- El daño debe informarse al servicio de atención al cliente de Ditur inmediatamente (dentro de 3 días) para minimizarlo lo más posible.
Más información
En general
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(Leer más) 2 añosComo distribuidor autorizado, Ditur ofrece una garantía de 2 años que cubre el producto desde la fecha de compra. Esto significa que tienes una garantía internacional completa durante 2 años, permitiéndote presentar una reclamación ante cualquier distribuidor autorizado en el mundo en caso de defectos de fabricación.
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(Leer más) KospetKospet es una marca que fabrica smartwatches asequibles con características avanzadas como GPS y monitoreo de frecuencia cardíaca. Kospet se destaca por ofrecer productos en el rango de precios bajo a medio, haciéndolos accesibles a un público más amplio. Sus productos son compatibles con Android e iOS, y se concentran en crear diseños duraderos adecuados para usuarios activos y entusiastas del deporte.
Reloj
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(Leer más) Reloj inteligenteUn smartwatch es un reloj con características avanzadas que integra tecnología de los smartphones. Ofrece funciones como notificaciones, llamadas, seguimiento de la actividad física, GPS y aplicaciones. Muchos smartwatches también pueden monitorear datos de salud como ritmo cardíaco, sueño y actividad.
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(Leer más) Cuarzo con cargadorEl movimiento es un mecanismo de cuarzo recargable, que incluye un cargador correspondiente. Este tipo de mecanismo se utiliza en relojes que requieren un consumo de energía más alto, como por ejemplo, los smartwatches con componentes digitales. Cuando un reloj es de cuarzo, significa que el mecanismo está alimentado por una batería en lugar de ser impulsado por, por ejemplo, movimiento o cuerda, como en un reloj automático.
Diseño
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(Leer más) SiliconaUna correa de silicona está hecha de silicona, un material flexible y resistente al agua. Esta correa es conocida por su ajuste cómodo y fácil limpieza, lo que la hace ideal para uso diario y actividades.
Tamaño
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(Leer más) 43 mmLa caja del reloj mide 43 mm de diámetro. El diámetro se mide incluyendo el bisel completo y excluyendo la corona. Los tamaños de medio diámetro se redondean al número entero más cercano.
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(Leer más) 13 mmEl grosor/altura de la caja del reloj mide 13 mm desde la parte superior del cristal hasta la parte inferior de la caja trasera.
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(Leer más) 56 mmLa longitud de oreja a oreja del reloj es de 56 mm, lo que significa que es la distancia entre las dos orejas (el punto donde se unen los eslabones). Esta medida da una idea de cuánto se extiende el reloj a lo largo de la muñeca y ayuda a evaluar cómo quedará en el brazo.
Propiedades
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(Leer más) 5 ATM / 50 metrosEl reloj es resistente al agua hasta 50 metros de presión de agua (5 ATM) en condiciones estáticas, sin movimiento ni fluctuaciones de temperatura. Un reloj con clasificación de 5 ATM es resistente a la lluvia, al sudor y puede enjuagarse con agua dulce sin jabón ni sal. Aunque el reloj puede soportar el contacto con el agua, no recomendamos usarlo durante el buceo o el baño en agua jabonosa, agua salada, agua de lago y condiciones similares.
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(Leer más) Vidrio GorillaEl reloj está equipado con Gorilla Glass, un vidrio de aluminosilicato comúnmente utilizado en diferentes pantallas de visualización, incluyendo los smartwatches. El vidrio es delgado, flexible y ofrece una buena resistencia a los arañazos. La resistencia a los arañazos y al desgaste se mide en la escala de Mohs, que va de 1 a 10. Gorilla Glass se encuentra en un rango de 6-7 en la escala.
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(Leer más) Visualización de 24 horasLa función de 24 horas en un reloj analógico muestra la hora en un formato de 24 horas en lugar del formato clásico de 12 horas. Esta función facilita determinar rápidamente si es de día o de noche, ya que las agujas dan una vuelta completa al dial una vez al día.
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(Leer más) Visualización de fechaEl reloj está equipado con un indicador de fecha que avanza cada vez que la aguja de las horas pasa las 12. El indicador de fecha cuenta hasta 31 días y debe ajustarse manualmente en los meses que tienen menos de 31 días.
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(Leer más) CronómetroEl reloj está equipado con función de cronómetro, permitiéndote medir tiempos de manera precisa con inicio, parada y reinicio. Esto es útil para medir la duración de actividades, tiempos de eventos o intervalos de entrenamiento. La función de cronómetro añade una herramienta práctica al reloj que puede utilizarse en diversas situaciones que requieren una medición exacta del tiempo.
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(Leer más) Cronómetro con tiempo parcialCronómetro con función de tiempo parcial en un reloj permite medir el tiempo de manera precisa en intervalos. El cronómetro puede iniciar y detener el tiempo, pero con la función de tiempo parcial, también puedes registrar tiempos por vuelta sin detener el tiempo total.
Funciones del smartwatch
Información del producto
Entrega y Devolución
Política de entrega
Siempre nos esforzamos por entregar su pedido de forma rápida y eficiente, por lo que hemos seleccionado cuidadosamente los mejores y más seguros métodos de entrega y distribuidores.
En Ditur.es ofrecemos los siguientes métodos de entrega: DHL Express (entrega a domicilio) y DPD entrega a domicilio / ParcelShop.
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Entrega a domicilio DPD: 5 €
Recogida en tienda de paquetería DPD: 5 € (gratis a partir de 199 €)
Entrega urgente DHL: 15 €
Hora límite: 14:00 (CET). *Días laborables
Política de devoluciones
¡Política de devolución total durante 99 días!
En Ditur.com solo vendemos productos que hemos seleccionado cuidadosamente y cuya calidad hemos comprobado. Por lo tanto, al comprar nuestros productos, disfrutas de una política de devolución total durante 99 días.
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Esto significa que, durante 99 días a partir de la fecha de compra, puedes devolver tus productos y obtener un reembolso completo, siempre y cuando el producto se devuelva en las condiciones originales en las que se entregó.
En Ditur, es importante para nosotros ofrecer siempre un buen servicio de atención al cliente, por lo que si necesitas ayuda, nuestro experimentado equipo de atención al cliente estará listo para ayudarte. Si no estás satisfecho con un artículo, tendrás que escribir un correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente a support@ditur.es.
Reseñas de productos
Términos y preguntas frecuentes sobre la función de reseñas de productos de Ditur
El objetivo de la función de reseñas de productos de Ditur es proporcionar a nuestros clientes una experiencia de compra aún mejor, ofreciéndoles la mayor cantidad de información y la descripción más precisa posible del producto antes de que tomen su decisión.
Al enviar una reseña de producto a Ditur, aceptas los siguientes términos y condiciones.
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Tienes la oportunidad de opinar sobre un producto si tienes experiencia personal con él. Tu opinión debe basarse en tu experiencia personal con el producto y ser detallada e informativa. No es necesario que el producto que evalúes haya sido comprado en Ditur. Para evaluar un producto, debes iniciar sesión en tu perfil de cliente y proporcionar un apodo (que se mostrará junto con tu evaluación) y tu dirección de correo electrónico (que no será visible para el público). Ditur se reserva el derecho de evaluar y modificar todas las evaluaciones enviadas de acuerdo con sus directrices. Por este motivo, tu evaluación no se publicará en el sitio web con efecto inmediato.
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Valid from 06/10-2025