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(Desde 261,00 €)
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En Ditur ofrecemos una garantía extendida que asegura que tu reloj esté cubierto contra daños que la garantía normal no cubre.
Por una pequeña tarifa, tu reloj puede estar cubierto contra lo siguiente:
| Tipos de daño | Garantía estándar (2 años) | Garantía extendida de Ditur |
|---|---|---|
| Defectos de diseño, material y fabricación | ✕ | ✕ |
| Mecanismo de reloj dañado o no funcional | ✕ | ✕ |
| Daños por caídas y roturas | ✕ | |
| Daños por impacto, choque y vibración | ✕ | |
| Cristal del reloj roto | ✕ | |
| Daños en la caja del reloj, hebilla, cadenas, corona, manecillas, etc. | ✕ | |
| Daños por agua y condensación (mínimo 6 ATM) | ✕ |
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- 1 año(s)
- 261 / año Precio normal
- 261
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- 2 año(s)
- 232 / año Ahorra 11%
- 522,00 € 464
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- 3 año(s)
- 203 / año Ahorra 22%
- 783,00 € 609
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- 5 año(s)
- 174 / año Ahorra 33%
- 1.305,00 € 870
¿Qué debes hacer si el producto está dañado?
Contacta con el Servicio de Atención al Cliente de Ditur y describe el daño.
Te enviaremos una etiqueta de envío de devolución.
El envío está totalmente asegurado y los gastos de transporte corren por nuestra cuenta.
Repararemos o reemplazaremos tu reloj según el alcance del daño.
Sea cual sea el daño de tu reloj, no tendrás que pagar nada siempre que esté cubierto por nuestras condiciones de garantía.
La garantía extendida de Ditur no cubre:
- Reemplazo de piezas perdidas (corona, piedra, partes de la correa, etc.)
- Daños cosméticos
- Desgaste normal por uso habitual, p. ej., en cuero, textiles, baterías, cristal
- Daños por agua en relojes con 5 ATM o menos
- Daños graves por negligencia y actos intencionales
Tus obligaciones:
- Tu reloj debe utilizarse y almacenarse correctamente de acuerdo con las instrucciones del fabricante.
- El daño debe informarse al servicio de atención al cliente de Ditur inmediatamente (dentro de 3 días) para minimizarlo lo más posible.
Más información
En general
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(Leer más) Herramientas para relojesLas herramientas de relojería son instrumentos especializados diseñados para trabajar con relojes. Incluyen herramientas de precisión como pequeños destornilladores, herramientas de pin para remover los pasadores del reloj, herramientas de ajuste para modificar el movimiento del reloj y otros pequeños utensilios. Las herramientas de relojería se utilizan para reparar, ajustar y mantener los relojes, incluyendo tareas como reemplazar la batería, ajustar la correa y cambiar las manecillas del reloj. Son indispensables para los relojeros y aficionados que buscan cuidar sus piezas de tiempo.
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(Leer más) Juego de herramientasEste es un kit de herramientas completo con todos los elementos para el ajuste de la correa, cambio de batería, reparación, etc. El kit de herramientas incluye las herramientas más utilizadas como bloques de impacto, pasadores, martillos, etc.
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(Leer más) 2 añosComo distribuidor autorizado, Ditur ofrece una garantía de 2 años que cubre el producto desde la fecha de compra. Esto significa que tienes una garantía internacional completa durante 2 años, permitiéndote presentar una reclamación ante cualquier distribuidor autorizado en el mundo en caso de defectos de fabricación.
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(Leer más) BergeonBergeon es una marca suiza que ha estado produciendo herramientas de relojería Swiss Made desde 1792. Es una marca muy respetada entre los relojeros y los entusiastas de los relojes, quienes a menudo priorizan las herramientas de relojería más caras y duraderas. La marca Bergeon se enorgullece de poder ofrecer soluciones modernas a un oficio clásico bajo su etiqueta Swiss Made. Esto les proporciona una base sólida porque producen herramientas de alta calidad que generalmente duran mucho más tiempo que otras herramientas de relojería.
Diseño
Tamaño
Información del producto
Entrega y Devolución
Política de entrega
Siempre nos esforzamos por entregar su pedido de forma rápida y eficiente, por lo que hemos seleccionado cuidadosamente los mejores y más seguros métodos de entrega y distribuidores.
En Ditur.es ofrecemos los siguientes métodos de entrega: DHL Express (entrega a domicilio) y DPD entrega a domicilio / ParcelShop.
Ofrecemos envío gratuito para pedidos con un valor superior a 199 € si elige la entrega en una tienda de paquetería DPD. De lo contrario, los gastos de envío son los siguientes:
Entrega a domicilio DPD: 5 €
Recogida en tienda de paquetería DPD: 5 € (gratis a partir de 199 €)
Entrega urgente DHL: 15 €
Hora límite: 14:00 (CET). *Días laborables
Política de devoluciones
¡Política de devolución total durante 99 días!
En Ditur.com solo vendemos productos que hemos seleccionado cuidadosamente y cuya calidad hemos comprobado. Por lo tanto, al comprar nuestros productos, disfrutas de una política de devolución total durante 99 días.
Confiamos en la calidad y los precios de nuestros productos. Por eso te damos tiempo suficiente para que decidas si quieres quedarte con tu nueva compra, para que te sientas completamente seguro.
Esto significa que, durante 99 días a partir de la fecha de compra, puedes devolver tus productos y obtener un reembolso completo, siempre y cuando el producto se devuelva en las condiciones originales en las que se entregó.
En Ditur, es importante para nosotros ofrecer siempre un buen servicio de atención al cliente, por lo que si necesitas ayuda, nuestro experimentado equipo de atención al cliente estará listo para ayudarte. Si no estás satisfecho con un artículo, tendrás que escribir un correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente a support@ditur.es.
Reseñas de productos
Términos y preguntas frecuentes sobre la función de reseñas de productos de Ditur
El objetivo de la función de reseñas de productos de Ditur es proporcionar a nuestros clientes una experiencia de compra aún mejor, ofreciéndoles la mayor cantidad de información y la descripción más precisa posible del producto antes de que tomen su decisión.
Al enviar una reseña de producto a Ditur, aceptas los siguientes términos y condiciones.
Contenido de la reseña del producto
Tienes la oportunidad de opinar sobre un producto si tienes experiencia personal con él. Tu opinión debe basarse en tu experiencia personal con el producto y ser detallada e informativa. No es necesario que el producto que evalúes haya sido comprado en Ditur. Para evaluar un producto, debes iniciar sesión en tu perfil de cliente y proporcionar un apodo (que se mostrará junto con tu evaluación) y tu dirección de correo electrónico (que no será visible para el público). Ditur se reserva el derecho de evaluar y modificar todas las evaluaciones enviadas de acuerdo con sus directrices. Por este motivo, tu evaluación no se publicará en el sitio web con efecto inmediato.
Tu reseña no debe ser discriminatoria, irrelevante o inapropiada. Tu reseña no debe contener información personal y sensible sobre ti u otras personas. Por lo tanto, solo comparte información que consideres relevante, gratificante e informativa en una posible situación de compra. Por último, pero no menos importante, tu reseña no debe contener referencias o enlaces a otras empresas que no sean Ditur.
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Una vez aprobada, su reseña del producto se publicará en la página del producto que haya reseñado. Ditur se reserva el derecho a traducir su reseña y utilizarla en los mercados de otros países. En función del contenido y la información personal que facilite a Ditur en relación con su reseña del producto, usted da su consentimiento para que Ditur utilice, copie, adapte, publique, revise y traduzca su contenido sin ninguna compensación económica. Además, da su consentimiento para que Ditur registre y almacene sus datos personales para la administración general de su reseña. Consulte nuestra política de privacidad para obtener más detalles.
Reseñas falsas
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Valid from 06/10-2025