Añadir seguro
(Desde 28,00 €)
Proporcionar seguridad adicional
En Ditur ofrecemos una garantía extendida que asegura que tu reloj esté cubierto contra daños que la garantía normal no cubre.
Por una pequeña tarifa, tu reloj puede estar cubierto contra lo siguiente:
| Tipos de daño | Garantía estándar (2 años) | Garantía extendida de Ditur |
|---|---|---|
| Defectos de diseño, material y fabricación | ✕ | ✕ |
| Mecanismo de reloj dañado o no funcional | ✕ | ✕ |
| Daños por caídas y roturas | ✕ | |
| Daños por impacto, choque y vibración | ✕ | |
| Cristal del reloj roto | ✕ | |
| Daños en la caja del reloj, hebilla, cadenas, corona, manecillas, etc. | ✕ | |
| Daños por agua y condensación (mínimo 6 ATM) | ✕ |
-
- 1 año(s)
- 28 / año Precio normal
- 28
-
- 2 año(s)
- 25 / año Ahorra 10%
- 56,00 € 50
-
- 3 año(s)
- 22 / año Ahorra 21%
- 84,00 € 66
-
- 5 año(s)
- 19 / año Ahorra 32%
- 140,00 € 95
¿Qué debes hacer si el producto está dañado?
Contacta con el Servicio de Atención al Cliente de Ditur y describe el daño.
Te enviaremos una etiqueta de envío de devolución.
El envío está totalmente asegurado y los gastos de transporte corren por nuestra cuenta.
Repararemos o reemplazaremos tu reloj según el alcance del daño.
Sea cual sea el daño de tu reloj, no tendrás que pagar nada siempre que esté cubierto por nuestras condiciones de garantía.
La garantía extendida de Ditur no cubre:
- Reemplazo de piezas perdidas (corona, piedra, partes de la correa, etc.)
- Daños cosméticos
- Desgaste normal por uso habitual, p. ej., en cuero, textiles, baterías, cristal
- Daños por agua en relojes con 5 ATM o menos
- Daños graves por negligencia y actos intencionales
Tus obligaciones:
- Tu reloj debe utilizarse y almacenarse correctamente de acuerdo con las instrucciones del fabricante.
- El daño debe informarse al servicio de atención al cliente de Ditur inmediatamente (dentro de 3 días) para minimizarlo lo más posible.
Más información
En general
-
(Leer más) 2 añosComo distribuidor autorizado, Ditur ofrece una garantía de 2 años que cubre el producto desde la fecha de compra. Esto significa que tienes una garantía internacional completa durante 2 años, permitiéndote presentar una reclamación ante cualquier distribuidor autorizado en el mundo en caso de defectos de fabricación.
Reloj
-
(Leer más) Reloj de pulsera analógicoUn reloj de pulsera analógico es un reloj tradicional con agujas que muestran horas, minutos y segundos en una esfera.
-
(Leer más) CuarzoEl mecanismo del reloj es de cuarzo, lo que significa que funciona con batería. Un movimiento de cuarzo es fácil de mantener y garantiza que el reloj sea siempre preciso.
-
(Leer más) Eco-DriveEco-Drive es una tecnología desarrollada por Citizen que convierte la energía lumínica de cualquier fuente de luz en electricidad que alimenta el reloj y almacena el exceso en una célula de energía. Un reloj con Eco-Drive puede funcionar durante meses con una carga completa sin necesidad de reemplazar la batería. El reloj se puede cargar utilizando diferentes tipos de fuentes de luz. Al comprar un reloj con tecnología Eco-Drive, recomendamos dejarlo en el alféizar de la ventana durante 24 horas para que el reloj esté completamente cargado antes de usarlo.
Diseño
-
(Leer más) SiliconaUna correa de silicona está hecha de silicona, un material flexible y resistente al agua. Esta correa es conocida por su ajuste cómodo y fácil limpieza, lo que la hace ideal para uso diario y actividades.
Tamaño
-
(Leer más) 41 mmLa caja del reloj mide 41 mm de diámetro. El diámetro se mide incluyendo todo el bisel y excluyendo la corona. Los tamaños de diámetro medio se redondean al número entero más cercano.
-
(Leer más) 12 mmEl grosor/altura de la caja del reloj mide 12 mm desde la parte superior del cristal hasta la parte inferior de la caja trasera.
Propiedades
-
(Leer más) 20 ATM / 200 metrosEl reloj es resistente al agua hasta 200 metros de presión de agua (20 ATM) en condiciones estáticas, sin movimiento ni fluctuaciones de temperatura. Esto significa que el reloj es resistente a la natación y al buceo ligero. Sin embargo, el reloj no está clasificado como un reloj de buceo, y no recomendamos bucear a profundidades mayores de 15 metros con el reloj puesto.
-
(Leer más) Cristal de zafiroEl reloj está equipado con cristal de zafiro, un material de vidrio excepcionalmente duro. Para los relojes de pulsera estándar, el cristal de zafiro es el tipo de vidrio más duro y resistente a los arañazos disponible. La resistencia a los arañazos y al desgaste se mide en la escala de dureza de Mohs, que va de 1 a 10. El cristal de zafiro tiene una clasificación de 9 en esta escala.
Información del producto
Entrega y Devolución
Política de entrega
Siempre nos esforzamos por entregar su pedido de forma rápida y eficiente, por lo que hemos seleccionado cuidadosamente los mejores y más seguros métodos de entrega y distribuidores.
En Ditur.es ofrecemos los siguientes métodos de entrega: DHL Express (entrega a domicilio) y DPD entrega a domicilio / ParcelShop.
Ofrecemos envío gratuito para pedidos con un valor superior a 199 € si elige la entrega en una tienda de paquetería DPD. De lo contrario, los gastos de envío son los siguientes:
Entrega a domicilio DPD: 5 €
Recogida en tienda de paquetería DPD: 5 € (gratis a partir de 199 €)
Entrega urgente DHL: 15 €
Hora límite: 14:00 (CET). *Días laborables
Política de devoluciones
¡Política de devolución total durante 99 días!
En Ditur.com solo vendemos productos que hemos seleccionado cuidadosamente y cuya calidad hemos comprobado. Por lo tanto, al comprar nuestros productos, disfrutas de una política de devolución total durante 99 días.
Confiamos en la calidad y los precios de nuestros productos. Por eso te damos tiempo suficiente para que decidas si quieres quedarte con tu nueva compra, para que te sientas completamente seguro.
Esto significa que, durante 99 días a partir de la fecha de compra, puedes devolver tus productos y obtener un reembolso completo, siempre y cuando el producto se devuelva en las condiciones originales en las que se entregó.
En Ditur, es importante para nosotros ofrecer siempre un buen servicio de atención al cliente, por lo que si necesitas ayuda, nuestro experimentado equipo de atención al cliente estará listo para ayudarte. Si no estás satisfecho con un artículo, tendrás que escribir un correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente a support@ditur.es.
Reseñas de productos
Términos y preguntas frecuentes sobre la función de reseñas de productos de Ditur
El objetivo de la función de reseñas de productos de Ditur es proporcionar a nuestros clientes una experiencia de compra aún mejor, ofreciéndoles la mayor cantidad de información y la descripción más precisa posible del producto antes de que tomen su decisión.
Al enviar una reseña de producto a Ditur, aceptas los siguientes términos y condiciones.
Contenido de la reseña del producto
Tienes la oportunidad de opinar sobre un producto si tienes experiencia personal con él. Tu opinión debe basarse en tu experiencia personal con el producto y ser detallada e informativa. No es necesario que el producto que evalúes haya sido comprado en Ditur. Para evaluar un producto, debes iniciar sesión en tu perfil de cliente y proporcionar un apodo (que se mostrará junto con tu evaluación) y tu dirección de correo electrónico (que no será visible para el público). Ditur se reserva el derecho de evaluar y modificar todas las evaluaciones enviadas de acuerdo con sus directrices. Por este motivo, tu evaluación no se publicará en el sitio web con efecto inmediato.
Tu reseña no debe ser discriminatoria, irrelevante o inapropiada. Tu reseña no debe contener información personal y sensible sobre ti u otras personas. Por lo tanto, solo comparte información que consideres relevante, gratificante e informativa en una posible situación de compra. Por último, pero no menos importante, tu reseña no debe contener referencias o enlaces a otras empresas que no sean Ditur.
Una vez que haya enviado su reseña a Ditur, ya no podrá editarla. Si desea corregirla o retirarla, póngase en contacto con support@ditur.es
Uso de la reseña del producto
Una vez aprobada, su reseña del producto se publicará en la página del producto que haya reseñado. Ditur se reserva el derecho a traducir su reseña y utilizarla en los mercados de otros países. En función del contenido y la información personal que facilite a Ditur en relación con su reseña del producto, usted da su consentimiento para que Ditur utilice, copie, adapte, publique, revise y traduzca su contenido sin ninguna compensación económica. Además, da su consentimiento para que Ditur registre y almacene sus datos personales para la administración general de su reseña. Consulte nuestra política de privacidad para obtener más detalles.
Reseñas falsas
At Ditur, we have zero tolerance for fake reviews. We take fake reviews and users very seriously, which is why we manually review all our incoming reviews before publishing them. Should you, against expectations, come across a review or user that you suspect is fake/not complying with the above terms, we encourage you to contact support@ditur.es para que podamos investigar el caso en detalle.
Valid from 06/10-2025